Cecilie Friis Amstrup
I en pressemeddelelse fortæller Chrisco, at de besluttede torsdag at opsige samarbejdet med underleverandøren til Chrisco Tyggeruller med kylling, 10 stk. (varenr. fremgår nederst), der er mistænkt for at give hunde bekymrende adfærdsændringer. Beslutningen er truffet ud fra et forsigtighedsprincip om, at hundenes ve og vel er det absolut vigtigste.
Brian Christensen, Adm. direktør i Chrisco, udtaler:
– Det er dybt forfærdeligt, når hundeejere oplever, at deres hunde bliver syge, og vi er oprigtigt kede af den situation, som dette har skabt for både hunde og deres familier. Selvom vi på nuværende tidspunkt ikke har dokumentation for, at produktet er årsagen til adfærdsændringerne, vælger vi at tage konsekvente skridt – både ved at tilbagetrække alle produkter fra underleverandøren og ved at opsige vores samarbejde. Hver eneste berørt hund er en tragedie, og hundenes sikkerhed er vigtigere end alt andet. Vi kan ikke tage nogen chancer.
Onsdag morgen den 11. december blev Chrisco via sociale medier opmærksomme på, at der var blevet observeret flere neurologiske episoder hos hunde.
Torsdag den 12. december tilbagekaldte Chrisco Chrisco Tyggeruller med kylling, 10 stk. (se oversigt nederst) på baggrund af forbrugerhenvendelser. Siden da har Chrisco iværksat en undersøgelse i samarbejde med eksperter for at identificere, om produktet er årsagen til hundenes adfærdsændringer.
Vejledning til forbrugere
Alle forbrugere opfordres til at returnere de berørte produkter i den butik, produkterne er købt og få pengene retur.
Produkterne omfatter:
Hvis din hund udviser symptomer som rastløshed, angst, sløvhed eller gøen, anbefales det at kontakte en dyrlæge. Hundeejere kan også henvende sig direkte til Chrisco med spørgsmål. De meddeler dog, at de oplever øget pres på deres kundeservice i øjeblikket pga. den verserende sag og beklager derfor, at svartiden kan være længere end normalt.
