Tine Luther
At være godkendt ISO-Dyrlæge betyder, at der er opfyldt en række obligatoriske krav til faglighed, sikkerhed og dokumentation. Dette vil i sidste ende være en sikkerhed for kunderne, som kan regne med kvalitetssikring af det arbejde, som dyrlægen og de øvrige ansatte på et dyrehospital udfører. Man er således sikker på, at undersøgelse, diagnosticering af sygdom og behandling er udført efter kvalitetssikrede procedurer, og der samtidig er dokumentation herfor. Denne ordning er en frivillig ordning, som man selv tilslutter sig. ISO-Dyrlægen er dyrlægebranchens egen ISO-9001 certificering, som ud over at opfylde ISO-9001 kravene også indeholder obligatoriske faglige krav. Sektion Hund, Kat og Smådyr under Den Danske Dyrlægeforening har taget initiativ til certificeringsordningen. Pt. er 32 dyreklinikker og dyrehospitaler i gang med certificeringen, og de forventes at være godkendte i foråret 2012. Klinikker og hospitaler tjekkes dels af Johanne Østerbye fra ISO-DYRLÆGENS hovedkontor og af en fagspecialist – og dels af en ekstern instans, nemlig norske Veritas. Sige hvad man gør - gøre hvad man siger Mandag d. 31.10 får Familiedyrlægerne i Hobro som første hospital aflagt et indeledende ISO-besøg. Ved dette første besøg vil der blive set på, om hospitalet har styr på arbejdsgange, om personale har de rette kompetencer til at udføre deres job betryggende, om alt apparatur mv. bliver efterset og kontrolleret regelmæssigt, så man er sikker på at det virker, som det skal, giver de korrekte resultater osv.. Samtidig vil dyrlægernes journaler bliver screenet for at sikre, at jobbet udføres efter de retningslinjer, som er gældende, for derved at sikre en grundig og faglig korrekt undersøgelse og behandling af patienterne. Målet hermed er en kvalitetssikring og en løbende forbedring af kvaliteten af det arbejde, som udføres på dyrehospitalet. Formålet er at kvalitetssikre, sige hvad man gør, og gøre som man siger... Se mere om ”ISO–DYRLÆGEN” via linket under billedet til højre.
